Un diagrama jerárquico es un recurso gráfico utilizado como estrategia cognitiva para ayudar a organizar y estructurar las relaciones entre las diferentes partes de un sistema. La organización dependerá de las relaciones existentes dentro de la estructura jerárquica, en la cual los niveles de poder más altos pertenecen a las partes superiores del diagrama.

Un mapa de secuencia es una herramienta gráfica que representa los eventos o procesos que ocurren en una situación determinada de manera secuencial y ordenada. Su objetivo es permitir una comprensión más clara y efectiva de la sucesión de eventos o procesos que tienen lugar en una situación o proceso determinado

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